結婚產業觀察

            數字化!婚慶行業的下一個機會

            一切都會數字化,這都是不可逆的事實,婚慶也是如此,只是時間問題。

            我在管理層群里看到一張照片,主要就是一位和尚正在講解杭州靈隱寺的數字化大屏。我相信更多人看到了都會感嘆,“現在和尚經營寺廟都這么與時俱進”,“果然是杭州的城市”,“一切都會數字化”。

            是的,一切都會數字化,這都是不可逆的事實,那來看我們婚慶,也是如此,只是時間問題。為什么呢?

            第一,隨著移動互聯網發展的進程,首先改變的是個人消費的場景,就是2C的場景,大家從婚禮人角度看到的以前的本地化的論壇,也有去百度推廣的網頁,逐步就有了微博,接著是大眾點評,隨著手機出現微博和大眾點評也推出APP,再接著婚禮紀、公眾號、小紅書、抖音、視頻號等,這都是在改變消費者的決策場景,甚至是消費場景,俗稱需求側升級。

            當然婚慶在整個消費群體來講是極小的市場,因為大的市場是衣食住行,你看就誕生了很多大企業,但婚慶也隨著互聯網浪潮,被莫名其妙地就改變了,給我們婚禮人最大的體會就是現在的客戶不好忽悠了,因為信息對稱了。

            第二,需求側被改變了,被升級了,這種數字化進程不會停止。那人口紅利沒有了,所有人都使用了智能手機,消費場景都是線上線下融合了。

            那接著就是改變供給側,也就是企業層面,這就是2B的場景。那這方面的改變,不能亂改變了,一定是能幫到企業解決實實在在的問題,不然就沒有任何意義。

            所以你看其它大企業,就在率先推動內部變革,比如你能感受到的是現在吃飯基本上都是二維碼點餐,這其實不是方便消費者,而是為企業解決效率問題,同時也能逐步收集菜單數據。

            以前不知道哪些菜好賣,自己該備多少菜,現在有了這些數據,一切迎刃而解。我這舉例只是膚淺地分享了簡單的應用場景。

            第三,除了餐飲內部被數字化了,其實很多行業也在被各種行業垂直的SaaS進行數字化,只是說這些SaaS對企業的幫助到底有多大而已,但肯定多少都是有用的。

            你看我們婚慶行業就已經推出了很多幫助婚慶公司、婚禮堂的數字化系統,這樣的好處就是讓你以前盲目地憑感覺做經營管理決策,現在可以看到具體業務流程和客戶體驗的各項數據來做經營和管理決策。

            這就和上述分享的餐飲解決的問題邏輯是一樣的。而數字化的核心是要把企業內部的各種信息通過系統采集變成數據,才能實現數字化,所以核心是各位婚慶老板要讓所有員工去使用這數字化的工具,不使用,哪來的數據,沒有數據哪能幫你做決策?

            最后,降本增效是所有公司都將去推動的變革之路,婚慶公司也不例外。如果你剛好看到這篇內容,希望你能夠盡快加入數字化的進程,主動擁抱變化,哪怕你使用釘釘、企業微信等,這也是企業管理的相關部分數字化,效率提升了,實際上你的盈利能力也提升了。

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